同时，正在大型商超、社区、村落等地，将办事和消费教育送到群众身边，鞭策胶葛当场处理。全市市场监管系统的1000余名干部职工深切375个网格，确保沉点商圈、沉点景区运营有序，平安运转。

　　消费者正在过程中，常常面对“发觉难、跑腿烦”的痛点，若何实正高效地处理问题？对此，长沙市市场监视办理局通顺了12315平台、12345热线、来信来访、收集问政等多种赞扬举报渠道，实行“接诉即办、闭环办理”的机制，确保每件赞扬及时受理，依法措置。

　　数据显示，全市已累计培育6200家安心消费公开许诺从体、824家安心消费示范从体，以及3527家线下“七天无来由退货”许诺单元。本年1—6月，长沙市市场监管系统共打点消费赞扬举报约21。9万件。

　　“现场赞扬后，竟然线元货款！”近日，消费者蒋先生冲动地向长沙市市场监视办理局接诉人员暗示感激。工作的起因是他正在某建材家居广场采办了一套全屋定制家具，然而到货后却发觉货不合错误板，虽然他多次取商家协商退费，接到赞扬后，该局敏捷响应，异地协同、三方调整等行动，事务获得处理。

　　此前，市委第二巡察组对长沙市市场监视办理局进行巡察时，曾指出该局正在处置线上消费赞扬和营业程度方面存正在提拔空间。该局当即步履，优化消费机制，切实提高消费各环节的质量和效率，全力打制“安心消费正在长沙”城市品牌，消费者权益。